الفحوصات الدورية وأجزاء الاستبدال والصيانة والإصلاح نتيجة للتآكل والتمزق العادي.

* إساءة الاستخدام أو سوء الاستخدام، على سبيل المثال لا الحصر الإخفاق في استخدام المنتج للأغراض العادية أو طبقًا لتعليمات هوم بلس الخاصة بالاستخدام والصيانة.

* العيوب الناتجة عن استخدام المنتج في حالة اتصاله بملحقات غير معتمدة من قبل الهلال سنتر للاستخدام مع هذا المنتج.

* عطل المنتج بسبب التركيب غير الصحيح أو الاستخدام غير المتوافق مع التعليمات والمعايير الفنية ومعايير السلامة الموضحة في دليل استخدام المنتج.

* الحوادث والأقدار والبرق والمياه والحريق والاضطرابات العامة والتهوية غير الجيدة وتقلبات الجهد الكهربائي أو أي سبب خارج عن سيطرة / إرادة الهلال بلس.

* عمليات التعديل غير المعتمدة التي تتم للمنتج لكي يتوافق مع المعايير الفنية المحلية أو الدولية في البلدان التي لم يتم تصميم منتج  أصلاً لها.

* تبديل الرقم المتسلسل الموجود على المنتج أو حذفه أو إزالته أو جعله غير مقروء.

1. يتم تقديم هذا الضمان إلى المشتري الأول للمنتج فقط.

2. تتم أعمال الإصلاح والاستبدال عن طريق مراكز الخدمة التابعة للشركة (ارجع إلى القائمة) أو مراكز الخدمة المعتمدة أو مراكز خدمة الموزع.

3. في حالة الإصلاحات / الاستبدال لأي جزء/أجزاء من الوحدة، سيستمر هذا الضمان بعد ذلك ويظل ساريًا طوال الفترة غير المنتهية من الضمان. علاوة على ذلك، يتم استبعاد الوقت المستغرق للإصلاح/الاستبدال وفي حالة النقل سواء بموجب الضمان أو غير ذلك من فترة الضمان.

4. تحتفظ الشركة أو مركز الخدمة المعتمد / موزع الخدمة التابعين لها بالحق في الاحتفاظ بأي جزء/أجزاء أو مكون/مكونات يتم استبدالها حسب تقديرها في حالة ملاحظة عيب في الجهاز خلال فترة الضمان.

5. يجب أن يستمر الضمان للفترة غير المنتهية بعد فحص المنتج من قبل مركز الخدمة المعني وإثبات خلو المنتج من التلف الناتج عن النقل.

6. يجب على العميل دفع تكلفة الزيارة بالنسبة للفحص، كما هو معمول به.

7. لا يشمل الضمان دليل التوضيح/تركيب المنتج الذي تم شراؤه.

8. لا يشمل الضمان الملحقات المتوفرة خارج الجهاز.

9. يجب أن يكون التزام الشركة بموجب هذا الضمان مقصورًا على الإصلاح أو توفير عملية استبدال الجزء/الأجزاء التي ثبت عيبها.

10. يجب أن تتم عمليات الإصلاح خلال فترة الضمان وفي حالة الخدمة يجب على المشتري إحضار المنتج لمركز الخدمة المسجل فيه الجهاز للحصول على خدمة الضمان. لا يشمل الضمان تكلفة نقل الجهاز من مكان التركيب إلى مركز الخدمة.

11. سينصح مركز الخدمة المعني العميل بإصلاح المنتج إما في الموقع أو في مركز الخدمة التابع للشركة.

1. عدم ملء بطاقة الضمان وإرسالها مرة أخرى إلى مركز الخدمة للتسجيل من قبل المشتري.

2. عدم إحضار بطاقة الضمان المكتملة للفريق المعتمد في وقت الإصلاح.

3. عدم استخدام المنتج طبقًا للتعليمات المتوفرة في دليل التعليمات.

4. في حالة العيوب الناتجة عن الاستخدام غير الملائم كما هو محدد من قبل العاملين في الشركة.

5. في حالة التعديل أو التبديل مهما كانت طبيعته في الدائرة الكهربائية / أو الإنشاء المادي للجهاز.

6. في حالة تنفيذ أعمال التركيب / الإصلاح على يد أشخاص / وكالة غير المعتمدة من الشركة.

7. في حالة ظروف الموقع (المباني التي تم فيها الاحتفاظ بالمنتج) التي لا تؤكد على ظروف التشغيل الموصى بها للآلة.

8. تمت إزالة الرقم التسلسلي الأصلي أو محوه أو تبديله من الآلة أو الكابينة.

9. العيوب الناتجة عن أسباب خارج السيطرة مثل البرق أو الجهد الكهربي غير العادي أو الأقدار أو التي تحدث أثناء النقل.